Điều Khoản & Điều Kiện au188

Để sử dụng dịch vụ của au188, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản được quy định trong văn bản này.

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. au188 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 21 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân đang sinh sống và sử dụng dịch vụ từ các khu vực địa lý mà au188 được phép cung cấp dịch vụ hợp pháp.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị hạn chế giao dịch tài chính.
• Bạn chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên au188. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. au188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên au188 trừ khi được au188 cho phép bằng văn bản.

Mỗi thành viên au188 chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình. au188 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào — kể cả email, điện thoại hay live chat.

• Mật khẩu tài khoản phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm ít nhất một chữ hoa, một chữ số và một ký tự đặc biệt.
• Bạn phải kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. au188 khuyến nghị sử dụng ứng dụng xác thực thay vì SMS để đảm bảo an toàn tối đa.
• Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ au188 qua email [email protected].
• au188 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù vô tình hay cố ý.
• au188 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản tạm thời nếu phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ an toàn cho tài sản của thành viên.

au188 cam kết xử lý tất cả giao dịch tài chính một cách nhanh chóng, minh bạch và an toàn. Toàn bộ giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Các quy định sau áp dụng cho mọi hoạt động nạp và rút tiền trên nền tảng.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 cho mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa trong một ngày: ₫20.000.000 đối với tài khoản thường; không giới hạn đối với thành viên VIP Diamond.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 cho mỗi giao dịch. Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đầy đủ trước khi rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5–15 phút đối với thành viên thường; tức thì đối với thành viên VIP Diamond.
• Phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản au188. Các giao dịch rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối.
• au188 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung (CMND/CCCD, sao kê ngân hàng) để xác minh nguồn gốc tiền hợp pháp theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Mọi chi phí chuyển khoản do ngân hàng hoặc ví điện tử thu do người dùng chịu. au188 không thu thêm phí xử lý giao dịch.

au188 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các ưu đãi đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Việc nhận thưởng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ điều kiện áp dụng cho ưu đãi đó.

• Tiền thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, tối đa ₫5.000.000. Yêu cầu vòng cược tối thiểu x20 trên tổng tiền thưởng trước khi có thể rút tiền.
• Mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Tiền thưởng chỉ có giá trị sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.
• au188 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng hoàn trả tiền mặt hàng tuần dành cho thành viên VIP Diamond được tính vào thứ Hai hàng tuần và không yêu cầu điều kiện vòng cược.
• Nghiêm cấm sử dụng hai tài khoản khác nhau để nhân tiền thưởng. Hành vi này sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

au188 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng au188:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận tiền thưởng hoặc lách qua các giới hạn giao dịch.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược trong các trò chơi live dealer hoặc cược thể thao.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc sử dụng phương thức thanh toán không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho cộng đồng người chơi au188.

Hậu quả của vi phạm có thể bao gồm: đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

au188 cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng, minh bạch thông qua việc hợp tác với các nhà cung cấp trò chơi hàng đầu thế giới. Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.

• Kết quả của tất cả trò chơi (Nổ Hũ, Live Casino, Đá Gà, Xóc Đĩa) là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch bởi nhà cung cấp. au188 không can thiệp vào tỷ lệ này.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, au188 sẽ hoàn trả tiền cược cho vòng bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ.
• au188 có quyền hủy bất kỳ kết quả cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sự cố hệ thống dẫn đến kết quả không chính xác.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định theo thông tin chính thức từ liên đoàn tổ chức. Trường hợp tranh chấp, quyết định của au188 là cuối cùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, au188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

• au188 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc không có vi-rút. Các gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ sẽ được thông báo trước.
• Tổng trách nhiệm của au188 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
• au188 không chịu trách nhiệm về tổn thất do nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, hỏng hóc hệ thống internet hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo hoạt động cá cược của mình tuân thủ pháp luật địa phương nơi họ cư trú.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản au188 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email. au188 cũng có quyền chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp lý.

• Khi đóng tài khoản tự nguyện, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• au188 có quyền giữ lại số dư tối đa 60 ngày nếu đang trong quá trình điều tra vi phạm hoặc xác minh giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
• Sau khi tài khoản bị đóng vì vi phạm, toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến vi phạm sẽ bị tịch thu. Số dư nạp hợp lệ vẫn được hoàn trả theo quy trình thông thường.
• Thành viên đã đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) thông qua chương trình Chơi Có Trách Nhiệm sẽ không thể mở lại tài khoản trước thời hạn đã cam kết.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng au188 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và mã nguồn phần mềm — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của au188 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của au188 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ au188.
• Bạn được cấp quyền sử dụng nền tảng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ au188, cả hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ cơ chế giải quyết chính thức nào.

• Tranh chấp trước tiên cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ au188 qua email [email protected]. au188 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Nếu tranh chấp không được giải quyết trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi khiếu nại, các bên có thể đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
• Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến.
• Ngôn ngữ chính thức dùng trong giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Anh và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.

au188 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí dành cho người trưởng thành và không nên được coi là nguồn thu nhập. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát cá nhân.

• Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
• Tính năng tự giới hạn thời gian cho phép bạn thiết lập nhắc nhở nghỉ ngơi sau mỗi phiên chơi.
• Chương trình tự loại trừ cho phép đình chỉ tài khoản từ 30 ngày đến vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
• Chỉ dành cho người 21 tuổi trở lên. Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc có thể liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp.

au188 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày có hiệu lực.

• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Bạn đã đọc và hiểu đầy đủ các điều khoản sử dụng. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 thành viên Việt Nam đang tận hưởng nền tảng cá cược VIP Diamond hàng đầu. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.